FAQs connect
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Come cancello i cookies per eliminare i problemi di login?
Ha problemi per accedere a connect? In ogni caso deve cancellare la memoria temporanea del suo browser.
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Perché non posso aprire i messaggi?
Se non può aprire / scaricare i documenti in formato PDF, deve consentire al browser l’apertura di Popups in connect.
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Come posso registrare un utente supplementare?
Si annunci in connect come amministratore. Clicchi in alto a destra sul suo profilo (presso il suo indirizzo e-mail) sui tre punti e selezioni "Amministrazione utente". Qui potete registrare un nuovo utente per connect o disattivare un utente esistente.
Come alternativa può scriverci un messaggio in connect e non sbrighiamo questo per lei.
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Come posso continuare a ricevere le fatture per Posta?
Annunciatevi come Administrator in connect. Cliccate in alto a destra sul vostro profilo (sull'indirizzo e-mail) sui tre punti e scegliete „impostazioni connect“. Qui potete attivare di nuovo la recezione della posta nell'ambito della contabilità (confr. Screenshots in basso).
